Privacyverklaring Leskracht

Over deze verklaring

Deze privacyverklaring geldt voor de website leskracht.nl, de webwinkel, onze trainingen en ons contact met klanten, scholen en andere geïnteresseerden. Voor deze gegevens is Leskracht verwerkingsverantwoordelijke.

Leskracht VOF De Compagnie 33B, 1689 AG Zwaag KvK-nummer 72625082 privacy@leskracht.nl

Gebruik je Meloo of de Meloo-app als leerkracht, ouder of leerling? Dan geldt de Privacyverklaring Meloo-app. Voor die gegevens is de school verantwoordelijk en werkt Leskracht in opdracht van de school, volgens het Convenant Digitale Onderwijsmiddelen en Privacy 4.0.

Welke gegevens we gebruiken en waarom

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die ontstaan als je onze website bezoekt. Per situatie:

Situatie

Gegevens

Doel

Grondslag

Bestelling in de webwinkel

Naam, functie, school, factuur- en afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelling

Bestelling leveren en factureren

Uitvoering van de overeenkomst; wettelijke bewaarplicht voor facturen

Klantprofiel in de webwinkel

Gegevens hierboven, inloggegevens, bestelgeschiedenis

Volgende bestellingen sneller afhandelen

Uitvoering van de overeenkomst, op jouw verzoek

Contact via e-mail, telefoon, formulier of WhatsApp

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van je bericht

Je vraag beantwoorden

Gerechtvaardigd belang: je vraag kunnen behandelen

Contactpersonen van klantscholen

Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer

Afspraken met de school uitvoeren

Uitvoering van de overeenkomst met de school

Trainingen en online zelfstudie

Naam, e-mailadres, voortgang, toetsresultaten, doorlooptijd

Training geven en voortgang bijhouden

Uitvoering van de overeenkomst

Nieuwsbrief

E-mailadres, naam, of je mails opent en op links klikt

Nieuws en aanbod van Leskracht sturen

Toestemming; voor klanten ons gerechtvaardigd belang

Websitebezoek

IP-adres, cookies, surfgedrag

Website laten werken, gebruik meten, adverteren

Noodzakelijke cookies: gerechtvaardigd belang; overige cookies: toestemming

Betalingen lopen niet via de website; je ontvangt een factuur. We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en nemen geen geautomatiseerde besluiten over personen.

Voor ons marktonderzoek gebruiken we openbare gegevens over scholen van DUO, zoals leerlingaantallen. Dat zijn gegevens over scholen, niet over personen.

Nieuwsbrief

Je ontvangt onze nieuwsbrief als je je daarvoor op de website hebt aangemeld, of als je school klant is van Leskracht. Onderaan elke nieuwsbrief staat de knop “Verwijder mij uit deze mailing”. Na afmelden ontvang je geen nieuwsbrieven meer.

We versturen de nieuwsbrief via Mailjet. Mailjet meet of een mail wordt geopend en op welke links wordt geklikt; zo zien we welke onderwerpen interessant zijn.

E-mailadressen van leerkrachten en ouders uit Meloo gebruiken we nooit voor de nieuwsbrief of andere marketing.

Cookies

Bij je eerste bezoek vragen we via een cookiebanner om je toestemming. Alleen noodzakelijke cookies plaatsen we zonder toestemming. Statistiek- en marketingcookies plaatsen we pas als je daarvoor kiest. Je kunt je keuze altijd wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de website.

Soort

Waarvoor

Van wie

Noodzakelijk

Website en webwinkel laten werken, je cookiekeuze onthouden

Leskracht, CookieYes

Statistiek

Meten hoe de website wordt gebruikt

Google Analytics

Marketing

Advertenties meten en tonen aan eerdere bezoekers

Google Ads, Meta (Facebook en Instagram), LinkedIn

Video

Video’s afspelen op de website

YouTube (Google)

De actuele lijst met cookies en hun bewaartermijnen staat in de cookie-instellingen van de website.

Diensten van derden op de website

  • Google Analytics: meet bezoek aan de website. We bewaren statistieken maximaal 14 maanden en delen geen gegevens met Google voor andere doeleinden.
  • Google Ads, Meta en LinkedIn: meten van advertenties en tonen van advertenties aan eerdere bezoekers. Deze partijen kunnen de gegevens ook voor eigen doeleinden gebruiken; daarvoor geldt hun eigen privacybeleid.
  • YouTube: video’s worden pas geladen nadat je toestemming geeft voor deze cookies.
  • WhatsApp: via de knop op de website kun je met ons chatten via WhatsApp, een dienst van Meta. Je gesprek valt dan ook onder het privacybeleid van WhatsApp. Liever niet? Mail of bel ons dan.

Partijen die we inschakelen

We delen gegevens alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening. Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verkopen geen gegevens.

Partij

Waarvoor

Locatie

Cloud86 B.V.

Hosting van website, webwinkel en online zelfstudie (LearnDash)

Nederland

AFAS Software

Administratie en facturatie

Nederland

Microsoft

Zakelijke e-mail

EU, mogelijk VS

Mailjet

Nieuwsbrief en e-mails vanuit de website

EU

Google (Workspace)

Online trainingen via Google Meet

EU, mogelijk VS

CookieYes

Cookiebanner en vastleggen van je cookiekeuze

Verenigd Koninkrijk

Google, Meta, LinkedIn

Statistieken en advertenties, alleen na je toestemming

EU en VS

Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, dan gebeurt dat alleen met passende waarborgen. Voor de genoemde Amerikaanse partijen is dat het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Voor het Verenigd Koninkrijk geldt een adequaatheidsbesluit.

We kunnen gegevens ook verstrekken als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld op verzoek van de politie of de rechter.

Hoe lang we gegevens bewaren

Gegevens

Bewaartermijn

Bestellingen en facturen

7 jaar (fiscale bewaarplicht)

Offertes zonder bestelling

1 jaar

Klantprofiel in de webwinkel

Tot je het verwijdert, of na 2 jaar zonder bestelling

Contact via e-mail, formulier, telefoon of WhatsApp

2 jaar na het laatste contact

Contactpersonen van klantscholen

Zolang de school klant is, plus 2 jaar

Deelnemers aan trainingen

2 jaar na de training

Nieuwsbrief

Tot je je afmeldt; daarna alleen je e-mailadres op een afmeldlijst

Statistieken van Google Analytics

14 maanden

Cookies

Zie de cookie-instellingen op de website

Beveiliging

We beveiligen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS). Alleen medewerkers die het nodig hebben voor hun werk, hebben toegang. Bij een datalek handelen we volgens de wet en informeren we zo nodig de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokkenen.

Je rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • je gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en altijd tegen direct marketing;
  • je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen of te laten overdragen;
  • een gegeven toestemming in te trekken.

Stuur je verzoek naar privacy@leskracht.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen. Je klantprofiel in de webwinkel kun je ook zelf verwijderen via Mijn account.

Vragen of klachten

Heb je vragen over deze verklaring? Mail naar privacy@leskracht.nl. Contactpersoon voor privacy bij Leskracht is Tim Smit.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze dienstverlening of de wet verandert. Bij belangrijke wijzigingen laten we dat op de website weten. De datum hieronder laat zien welke versie geldt.

Versie 1.0, geldig vanaf 1 oktober 2026.